">
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ., Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào., Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn., Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
